媒体赞：嵊州济德“树民心品牌 创品质服务”

人民网对嵊州济德男科医院报道 

看医院的好坏，就要看医院的外在“硬件”和内在“软件”。只有“软硬兼施”才能真正树立民心品牌医院。而想要树立好品牌，是需要时间的沉淀的，嵊州济德男科医院走过十八年的风雨历程，不管是在硬件上还是软件上都赢得了嵊州百姓的信赖。医院的好口碑也迎来了人民网媒体记者的热切关注。

人民网记者亲自来到嵊州济德男科医院体验一回，看看医院到底是如何赢得嵊州百姓一致好评的。在这里他们看到了医疗设备的精尖，他们看到了医院环境的舒适，他们看到了医户人员的微笑服务，他们看到了患者的满意反馈……，记者采访了院长，院长说：“想要真正为患者解决健康问题，我们医院尊选的原则是“内强素质，外树形象”，只有先内强医院的素质，才能树立医院的民心品牌形象。”。

内强素质 奉献满意高疗效

一家医院如果没有高超的医疗水平，即使医疗“软件”水平再高，终究只是华而不实。郭广茂主任说：“作为医院，让病人满意，归根结底还是要把病治好，如果只注重服务是不会得到真正认可的，医院的医疗设备和人才是关键所在点之一。”

◆设备高端精尖 疗效直升

嵊州济德男科医院建院以来，一直秉承“追求卓越，诚信至上”的精神，始终坚持优质医疗质量和服务质量的办院理念，强力打造嵊州专业泌尿外科医院。不断引进国际先进设备：前列腺多维汇聚治疗设备、等离子体内窥镜双极汽化电切术、 Urostym生物反馈行为治疗系统、男性性功能康复治疗仪、前列腺场效消融仪、智源肽前列腺治疗系统等。先进的技术设备能为临床正确诊断和有效治疗提供可靠的保证。

◆技术先进成熟 好评连连

医院还不断引进知名专家，全面组建男科精英人才队伍。济德医院专家团队在临床上不断研究探索，为病患研发出好的治疗方案。专家团队还和国外知名医疗机构进行学术上的交流和合作，嵊州济德男科医院和韩国美帅生殖整形医院进行技术合作，研发出适合嵊州男性生殖整形的技术——韩式高端生殖整形技术，成为嵊州唯一一家推广韩国高端生殖整形技术的指定医院。

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医院人才队伍的不断“外引内培”让济德医院始终保持着医疗技术的先进性和成熟性，为嵊州男性朋友解决了不少的棘手男题，赢得了患者的一致好评!

外树形象 赢得患者好口碑

嵊州济德医院牢固树立"每一次服务，每一个微笑"的服务理念，规范医务人员礼仪和服务标准，全面提高医疗服务质量，提高患者的满意度，降低患者的投诉率。济德医院自成院以来，还一直坚持“以人为本，慈善先行”的原则，为更多的百姓实质性解决问题。

◆微笑服务 和谐医患关系

患者一踏进医院大门，就会有导诊护士上前问候、提供全程指引服务，让患者感受到春风般的温暖。为了能让患者享受到规范、专业的医疗服务，医院也不断地学习国内外优秀医疗服务标准，引进、创造了一系列人性化制度，包括“首诊负责制”、“全程陪护制”、“术后回访制”等。

苏格拉底曾经说过：医生治病一是用药，二是用语言。在济德医院，护士长王女士告诉记者，优秀的临床服务可以缓解患者的紧张情绪，解除心理压力，对治疗起到积极的辅助作用。

医院全体护士人员将女性特有的细心、热心融进诊疗过程中，让患者感受到家庭般的温暖。护士长说到：“护士的每一个微笑对饱受病痛折磨的患者来说，犹如冬天里的一把火，温暖人心。正是这些细微的积累，才能筑起医院服务高水平的楼台。”。

记者在看到医院墙上受到无数的患者送来的锦旗和感谢信后，采访了护士长。医院护士长谦虚地表示：“这些其实都是我们的本职工作，患者却给了我们这么高的评价，我们愧不敢当。我们只把它当做一种鞭策，促使我们再接再厉，为患者提供更优质的医疗服务!”

◆公益事业 尽显济德情怀

嵊州济德男科医院专注泌尿外科的发展，坚持党的发展方向，在国家民族出现困难的时候总是在第一时间进行援助，始终把国家和人民的利益放在重要的位置。嵊州济德医院在发展医院的同时，从来不忘用爱心回报社会，医院多次举行“送医下乡”活动、为贫困患者减免手术等等，在安徽形成了良好的社会反响。安徽百姓时常说济德医院是一家地地道道为百姓健康着想的医院！

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嵊州济德医院院长说：“我们济德医院会坚定不移地把公益事业做下去，为需要的人群奉献我们微薄的力量，让社会上更多的人受益!”。

一路走来，嵊州济德男科医院时刻都在您身边。危机时刻，济德勇于肩负责任，和您一起抵御灾难的侵袭;平安时刻，济德坚守医者的本职，守护您的健康;每时每刻，嵊州济德男科医院都会用爱心灌注爱的事业。

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